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Q.どんなお店なんですか？
A.結婚式を控えておられるお二人の準備をサポートするところです。アイテム作成を始め、打ち合わせスペースや情報収集の場としてご自由にお使いください。

Q.とりあえず話のみでも大丈夫ですか？
A.もちろん大丈夫です！当店の利用方法など、担当スタッフが丁寧にご案内させていただきます。

Q.材料の持ち込みは可能ですか？
A.可能です。ただし、用紙の印刷可能サイズはL版(127×89mm)〜A3(297×420mm)となっておりますのでご注意ください。

Q.予約は必要ですか？
A.必ずご予約をお願いいたします。HP内のご予約フォーム・InstagramのDM・お電話(086-256-5604)・公式LINEから承っております。

Q.初回来店時に持っていった方が良いものはありますか？
A.パソコンをご利用希望のお客様は必ずUSBをお持ちください。個人情報保護のため、当店のパソコンはデータの保存が致しかねます。

Q.自作したデータを持ち込んで、印刷だけの利用をすることはできますか？
A.もちろん可能です。ただし、特殊なソフトをお使いの場合やMac(イラストレーション・フォトショップ等含む)での編集データは文字化けや対応外でデータが正常に表示されない場合がございますので、事前にPDFへ変換したデータをお持ち込みください。

Q.駐車場はありますか？
A.当店は提携駐車場のご用意がございません。お手数ですが、近隣のパーキングをご利用いただきますようお願いいたします。

Q.そちらに行けば、HPに掲載されているアイテムをすぐに作れますか？
A.HPに掲載しているウェディングアイテムに関しては材料のご用意が可能です。しかし、ご予約いただいてからの手配となりますので、必ず2週間前までにはご連絡をお願いいたします。※取引業者の在庫状況や自然災害等によっては2週間前のご連絡でもご用意が難しい場合もございます

Q.利用料はかかりますか？
A.全体の利用料として、ご来店いただいた際にお一人様あたりワンドリンクのご注文をお願いしております。

Q.利用時間は無制限ですか？
A.当店は1組様あたり2時間制です。遅れてのご入店の場合、お時間の延長はいたしかねますのでご注意ください。ご連絡がない状態で15分以上の遅刻をされた場合は完全にキャンセル扱いとなります。

Q.ブライダル美容の相談だけでも予約は必要ですか？
A.必要です。ブライダル美容に限らず、ご来店の際には必ずご予約をお願いいたします。

Q.インスタで沢山の文具を揃えられているのを見ました！それぞれに利用料はかかるのでしょうか？
A.インスタグラムをご覧いただき、ありがとうございます。ステーショナリーに関してはご来店時のワンドリンクで時間内は自由にお使いいただけます。ぜひアイテム作成にお役立てください。

Q.HPから予約したのですが、予約受付メールが届きません。
A.ご迷惑をお掛けしており、大変申し訳ございません。迷惑メール等の設定が自動でされてしまっている場合もございます。『contact@makerbc.com』のドメイン解除設定をされた後に今一度メールをお送りください。解除後も受付メールが届かない場合には、お手数ですが、お電話(086-256-5604)にてご連絡いただきますようお願いいたします。

Q.パソコンとプリンターの機種を教えてください
A.パソコン：windows10　プリンター：canonインクジェットプリンタ　　それぞれ2台ずつご用意しております。

Q.officeは搭載されてますか？
A.Word・Excel・Powerpointを搭載しております。

Q.スマホで自作したムービーをDVDに焼けますか？
A.可能です。DVD書き出し用の専用ソフトをご用意しておりますのでご活用ください。※DVD-Rはご持参をお願いいたします

Q.文具は何がありますか？
A.こちらのページに一覧をご用意しております。ご参照くださいませ。　参照先：https://makerbc.com/wedding_goods

Q.友達が手伝ってくれるみたいで、カフェへ一緒に来てもらおうかなと思うのですが良いですか？
A.もちろんです！楽しくお話しながら準備を進めていきましょう！

Q.支払い方法はどんな種類がありますか？
A.現金、クレジットカード、QRコード、交通系・電子マネーがご利用いただけます。

Q.子供も連れて伺おうと思っているのですが、離乳食などは店内で食べさせても大丈夫でしょうか？
A.もちろん大丈夫です！当店をご利用されるお客様の中にはお子様連れの方も多くいらっしゃいます。授乳室や御手洗いの設備はございませんが、個室はございますので、オムツ替え等ご利用の際はお気軽にお声がけください。

Q.ウェディングアイテムは完成品の販売やレンタルもありますか？
申し訳ございません。当店では完成品の販売やレンタルのサービスは行っておりません。お客様が主体となって、手作りを楽しんでいただく事をコンセプトにしたお店となっております。

Q.ウェディングアイテムの手作りを希望する場合、前日などの直前予約でも可能ですか？
基本的にはご予約をいただいてから順次材料の手配をしていきますので、最短でも2週間前までには必ずご予約ください。作業台・PC・プリンター利用のみの方については1週間前等でも大丈夫です。

Q.友人の結婚式でサプライズを計画しており、そのアイテムの作成で利用したいです。自分の結婚式関係でなくても予約して良いのでしょうか？
ぜひご利用ください！素敵なサプライズプレゼントにしましょう！

Q.自分のパソコンを持って行って作業しても大丈夫ですか？
A.大丈夫です！コンセントの貸し出しも可能ですので、コードがあればご持参ください。

Q.自分のスマホに入っている画像を印刷したいです。できますか？
A.Googleアカウントをお持ちであれば、Googleドライブを利用した方法でご案内させて頂いております。