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〜お客様からよくあるご質問とお答え〜
Q.どんなお店なんですか?

Q.どんなお店なんですか?
A.結婚式を控えておられるお二人の準備をサポートするところです。アイテム作成を始め、打ち合わせスペースや情報収集の場としてご自由にお使いください。

Q.とりあえず話のみでも大丈夫ですか?

Q.とりあえず話のみでも大丈夫ですか?
A.もちろん大丈夫ですよ!当店の利用方法など、担当スタッフが丁寧にご案内させていただきます。

Q.材料の持ち込みは可能ですか?

Q.材料の持ち込みは可能ですか?
A.可能です。ただし、用紙の印刷可能サイズはL版(127×89mm)〜A3(297×420mm)となっておりますのでご注意ください。

Q.予約は必要ですか?

Q.予約は必要ですか?
A.必ずご予約をお願いいたします。HP内のご予約フォーム・お電話(086-256-5604)・公式LINEから承っております。

Q.初回来店時に持っていった方が良いものはありますか?

Q.初回来店時に持っていった方が良いものはありますか?
A.パソコンをご利用希望のお客様は必ずUSBをお持ちください。個人情報保護のため、当店のパソコンはデータの保存が致しかねます。

Q.自作したデータを持ち込んで、印刷だけの利用をすることはできますか?

Q.自作したデータを持ち込んで、印刷だけの利用をすることはできますか?
A.もちろん可能です。ただし、特殊なソフトをお使いの場合やMac(イラストレーション・フォトショップ等含む)での編集データは文字化けや対応外でデータが正常に表示されない場合がございますので、事前にPDFへ変換したデータをお持ち込みください。

Q.駐車場はありますか?

Q.駐車場はありますか?
A.当店は提携駐車場のご用意がございません。お手数ですが、近隣のパーキングをご利用いただきますようお願いいたします。

Q.そちらに行けば、HPに掲載されているアイテムをすぐに作れますか?

Q.そちらに行けば、HPに掲載されているアイテムをすぐに作れますか?
A.HPに掲載しているウェディングアイテムに関しては材料のご用意が可能です。しかし、ご予約いただいてからの手配となりますので、必ず1週間前までにはご連絡をお願いいたします。※取引業者の在庫状況や自然災害等によっては1週間前のご連絡でもご用意が難しい場合もございます

Q.利用料はかかりますか?

Q.利用料はかかりますか?
A.全体の利用料として、ご来店いただいた際にお一人様あたりワンドリンクのご注文をお願いしております。

Q.利用時間は無制限ですか?

Q.利用時間は無制限ですか?
A.当店は1組様あたり2時間制(延長不可)です。ご連絡がない状態で15分以上の遅刻をされた場合は完全にキャンセル扱いとなります。

Q.ブライダル美容の相談だけでも予約は必要ですか?

Q.ブライダル美容の相談だけでも予約は必要ですか?
A.必要です。ブライダル美容に限らず、ご来店の際は必ずご予約をお願いいたします。

Q.インスタで沢山の文具を揃えられているのを見ました!それぞれに利用料はかかるのでしょうか?

Q.インスタで沢山の文具を揃えられているのを見ました!それぞれに利用料はかかるのでしょうか?
A.インスタグラムをご覧いただき、ありがとうございます。ステーショナリーに関してはご来店時のワンドリンクで時間内は自由にお使いいただけます。ぜひアイテム作成にお役立てください。

Q.HPから予約したのですが、予約受付メールが届きません。

Q.HPから予約したのですが、予約受付メールが届きません。
A.ご迷惑をお掛けしており、大変申し訳ございません。迷惑メール等の設定が自動でされてしまっている場合もございます。『contact@makerbc.com』のドメイン解除設定をされた後に今一度メールをお送りください。解除後も受付メールが届かない場合には、お手数ですが、お電話(086-256-5604)にてご連絡いただきますようお願いいたします。

Q.パソコンとプリンターの機種を教えてください

Q.パソコンとプリンターの機種を教えてください
A.パソコン:windows10 プリンター:canonインクジェットプリンタ  それぞれ2台ずつご用意しております。

Q.officeは搭載されてますか?

Q.officeは搭載されてますか?
A.2台ともWord・Excel・Powerpointを搭載しております。

Q.オープニングムービーなどの映像は作れますか?もしくはスマホで自作したムービーをDVDに焼けますか?

Q.オープニングムービーなどの映像は作れますか?もしくはスマホで自作したムービーをDVDに焼けますか?
A.お好みのテンプレートに画像や動画を当てはめて作成できる簡単なムービー作成ソフトをご用意しております。また、DVDに書き出す作業に関しても専用のソフトがございますのでご安心ください。

Q.文具は何がありますか?

Q.文具は何がありますか?
A.こちらのページに一覧をご用意しております。ご参照くださいませ。 参照先:https://makerbc.com/wedding_goods

Q.友達が手伝ってくれるみたいで、カフェへ一緒に来てもらおうかなと思うのですが良いですか?

Q.友達が手伝ってくれるみたいで、カフェへ一緒に来てもらおうかなと思うのですが良いですか?
A.もちろんです!楽しくお話しながら準備を進めていきましょう!

Q.支払い方法はどんな種類がありますか?

Q.支払い方法はどんな種類がありますか?
A.現金、クレジットカード、QRコード、交通系・電子マネーがご利用いただけます。

Q.子供も連れて伺おうと思っているのですが、離乳食などは店内で食べさせても大丈夫でしょうか?

Q.子供も連れて伺おうと思っているのですが、離乳食などは店内で食べさせても大丈夫でしょうか?
A.もちろん大丈夫です!当店をご利用されるお客様の中にはお子様連れの方も多くいらっしゃいます。授乳室や御手洗いの設備はございませんが、個室はございますので、オムツ替え等ご利用の際はお気軽にお声がけください。